QR 碼一旦印上 10,000 張傳單、展覽布條或產品包裝盒的側面，就固定下來了。要是它連到的頁面換了網址，或你想知道究竟有沒有人掃過，能不能處理這些事，取決於送印前的選擇。
也就是選靜態 QR 碼，還是動態 QR 碼。對掃描的人來說，兩者看起來一樣，背後的運作方式卻差很多。
#什麼是靜態 QR 碼
靜態 QR 碼把內容直接存進黑白方塊組成的圖案裡。如果內容是 URL，完整的 URL 就編碼在 QR 碼本身。掃描後，手機讀取這個 URL 並開啟，中間不經過其他服務。
只要圖案不變，印在上面的資料就無法更動。圖案本身不會記錄掃描，不過，如果 URL 所屬的網域由你掌控，仍可將訪客轉址到其他位置，或在伺服器日誌中記錄請求。你不會自動取得的，是 QR 碼平台提供的目標網址編輯功能和掃描數據面板。
靜態碼能儲存的不只是 URL，也包括純文字、vCard 格式的聯絡人資料、Wi-Fi 網路認證資訊、電話號碼，以及預先填好內容的簡訊或電子郵件。有些內容，例如 Wi-Fi 認證資訊，只適合做成靜態碼，因為手機需要在沒有網路連線時讀取這些資訊。
#什麼是動態 QR 碼
動態 QR 碼儲存的是連到轉址服務的短網址。有人掃描時，手機先開啟短連結，服務記錄這次掃描，再將訪客導向真正的目標網址。
因為印出來的碼只包含短連結，你隨時都能更換目標網址，不必重新印製。在控制面板更新目標 URL，所有已經印好的碼就都會連到新頁面。
每次掃描都會經過這項服務，因此你能查看相關數據：掃了幾次、什麼時候掃的、大約在哪裡，以及使用什麼裝置。而且，短網址比大多數完整 URL 短得多，動態碼的圖案通常較簡單、密度較低，也就更容易掃描。
#動態與靜態 QR 碼快速比較
| 靜態 QR 碼 | 動態 QR 碼 | |
|---|---|---|
| 編碼的內容 | 完整內容或 URL | 連到轉址服務的短連結 |
| 能否更換目標網址？ | 編碼的 URL 固定不變；對應的伺服器可以轉址 | 可以，透過轉址服務更換 |
| 掃描追蹤 | 沒有內建數據面板；可統計 URL 請求 | 轉址請求的數據分析 |
| 是否依賴某項服務持續運作 | 否 | 是 |
| 圖案密度 | URL 越長，密度越高 | 較低，更容易掃描 |
| 非 URL 內容能否離線使用 | 可以 | 不可以 |
| 一般費用 | 免費 | 通常包含在付費方案中 |
#為什麼印製時要考慮圖案密度
QR 碼的圖案尺寸以版本區分，從 21 × 21 格的版本 1，到 177 × 177 格的版本 40。編碼的資料越多，版本就越高，需要的模組，也就是一個個小方塊，就越多。
帶有追蹤參數的長 URL，可能讓靜態碼的圖案變得密集許多。密集的碼需要印得更大才能穩定辨識，也比較容易受到模糊、反光和曲面的影響，在較舊的手機相機上更容易掃描失敗。
容錯也會增加圖案尺寸。QR 碼標準定義了四個容錯等級，DENSO WAVE 的說明指出，這些等級大約能還原 7%、15%、25% 或 30% 的碼字。這些百分比並不保證可見圖案能被遮住或損壞相同比例的面積。等級越高，碼的容錯能力就越強，對包裝或戶外標示很有用，但也會增加模組數量。簡短的動態連結能替高容錯等級保留更多空間，不至於讓圖案變得過於複雜。
#什麼時候適合用靜態 QR 碼
當內容永遠不需要變更，而且你不需要數據時，靜態碼很合適。咖啡店的 Wi-Fi 連線碼、名片背面的 vCard、連到自有網域上長期保留的產品手冊的連結，或設備序號，都是這類用途。
如果你希望不依賴任何服務，靜態碼也適合。只要目標網址仍然存在，無論你是否付費使用 QR 碼平台，靜態碼都能繼續運作。對於要保留多年的物品，例如雕刻銘牌或產品標籤，這一點很重要。
靜態碼的風險在於，目標網址必須一直可用。如果編碼的 URL 無法再正常開啟，印好的碼就不能用了。只要你仍然掌控這個 URL，就能保留原網址，或在伺服器端設定轉址，不必重新印製。如果決定用靜態碼儲存 URL，請確保網址由你掌控，而且會持續維護。
#什麼時候適合用動態 QR 碼
幾乎所有行銷用途都更適合動態碼。活動會調整，到達頁面會替換，而你幾乎一定會想知道，傳單、海報或廣告究竟有沒有帶來流量。
對於任何大量印製的素材，動態碼也比較穩妥。目標 URL 有打字錯誤，或頁面換了位置，在控制面板修正即可，不必報廢整批印刷品。
同一個碼還能有更多用途。透過智慧分流，一個動態 QR 碼就能把 iPhone 使用者導向 App Store，把 Android 使用者導向 Google Play，也可以依國家或語言將訪客導向不同頁面。我們的地理位置定向連結指南介紹了運作方式。
#動態碼最大的風險：失去對連結的掌控
動態碼需要轉址服務持續運作，也需要你的帳號維持有效。多數嚴重問題都出在這裡。
有些 QR 碼產生器先提供免費動態碼，試用結束或訂閱到期後就停用，將原本的轉址換成廣告或升級頁面。有些企業因此發現，菜單、產品包裝和標示上的碼突然無法開啟原來的頁面，只能付費或重新印製。
保護自己的方式，是持有 QR 碼使用的網域。如果動態 QR 碼使用的是 go.yourbrand.com 這類自訂網域，印好的碼就會連到由你掌控的網域。未來更換服務商時，可以把網域指向新服務，並重新建立相同的短連結，前提是新服務支援這些路徑、轉址和 HTTPS 憑證。變更 DNS 前，先規劃並測試遷移流程。
選擇服務商之前，請先閱讀條款。確認降級或取消訂閱後 QR 碼會怎麼處理、有沒有掃描次數上限，以及能否匯出連結。
#如何決定要印哪一種
先想想目標網址未來是否可能改變。只要有這個可能，就用動態碼。
再想想是否需要衡量成效。如果 QR 碼用於行銷活動、廣告，或其他需要確認是否有效的情境，就用動態碼。
接著考慮這個碼是否需要在多年內不依賴任何服務。如果它刻在物品上、嵌入產品中，或印在難以更新的位置，而且內容確實不會改變，那麼連到自有網域的靜態碼更適合長期使用。
最後看內容是什麼。Wi-Fi 認證資訊、聯絡人名片和純文字本來就適合靜態碼，URL 則適合動態碼。
#兩種 QR 碼都適用的印製建議
保留淨空區。QR 碼標準要求在碼的四周保留至少四個模組寬的空白。設計太擁擠、文字或圖形緊貼邊緣，是最常見的掃描失敗原因之一。
依掃描距離決定尺寸。常用的經驗法則是，碼的寬度至少應為掃描距離的十分之一，因此在一公尺外掃描的碼，寬度應在 10 公分左右。名片和小標籤上的碼，也不要遠小於 2 公分。
維持足夠的對比。淺色背景搭配深色模組最容易穩定辨識。反色或低對比配色可能很好看，卻會讓許多手機掃不出來。
送印前先測試。在一般光線下，用幾支手機，包括一支較舊的手機，以實際尺寸掃描最終樣稿。接著在手機上測試目標頁面，因為多數掃描都發生在手機上。
加上一句簡短的行動提示。「掃描查看菜單」或「掃描報名」能讓大家知道掃描後會得到什麼，也給他們一個掃描的理由。找你的實際受眾測試這些用語。
#追蹤掃描成效，同時避免收集不必要的資料
動態碼能提供實用的數據：總掃描次數、不同時間的掃描量、國家和城市、裝置及作業系統。這些通常就足以比較不同放置位置和活動的成效。
每個放置位置各用一個動態碼，能讓數據更有用。例如櫥窗海報用一個碼，桌上立牌用另一個，就能看出哪個位置成效較好。我們的用 QR 碼追蹤活動流量一文詳細介紹了這種做法。
留意隱私規範。掃描分析會處理 IP 位址等資料，因此應在隱私權政策中說明 QR 碼追蹤。如果到達頁面設定 Cookie 或使用分析工具，也要遵循適用於受眾的同意規範。
#結語
靜態 QR 碼儲存的資料固定不變，也沒有內建掃描數據面板。非 URL 內容可以離線使用；儲存 URL 的碼仍然依賴目標網站，而網站可以記錄請求或將訪客轉址到其他位置。動態 QR 碼編碼的是短連結，因此能更換目標網址、追蹤掃描，並讓圖案更簡單、更容易辨識，但它依賴轉址服務。
對行銷和大多數印刷素材來說，動態碼比較穩妥，尤其是使用自有網域的動態碼。對於 Wi-Fi 資訊、聯絡人名片或雕刻標籤等長期不變的內容，靜態碼仍然有它的用途。
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#關於動態與靜態 QR 碼的常見問題
##動態與靜態 QR 碼有什麼差別？
靜態 QR 碼把 URL 等內容直接存進碼中，因此印出來的資料無法更動。目標網站仍可記錄造訪或設定轉址。動態 QR 碼儲存的是連到轉址服務的短連結，讓你能更換目標網址並查看掃描分析數據。
##靜態 QR 碼會過期嗎？
不會。靜態 QR 碼本身永遠不會過期，但如果它包含的 URL 失效，碼也就失去作用。
##動態 QR 碼會失效嗎？
有可能。如果轉址服務停止運作或帳號被停用，碼就可能失效。自訂網域讓你掌握更多主導權，但遷移時仍需要新服務支援相同的短連結路徑，並正常提供 HTTPS。
##能更改靜態 QR 碼連到的位置嗎？
不能。目標網址編碼在圖案本身，要更改就得重新產生並印製 QR 碼。如果目標 URL 由你掌控，可以在自己的網站設定轉址，作為替代方式。
##動態 QR 碼比較容易掃描嗎？
通常是的。因為編碼的是短連結而非長 URL，動態碼需要的模組較少，圖案較不密集，手機相機也較容易辨識，尺寸較小時尤其如此。
##能追蹤靜態 QR 碼的掃描次數嗎？
QR 碼本身不能。你可以在 URL 加上 UTM 參數，並在網站分析工具中查看造訪數據，但這會增加圖案密度，也無法統計那些掃描後沒有載入頁面的人。
